Présentation
Cette formation est centrée sur la communication interpersonnelle. Elle permet de s’approprier des outils de compréhension et d’adopter de nouvelles modalités relationnelles pour gérer les situations conflictuelles de façon constructive.
Mise à jour de la fiche formation le 07/04/2023
Contenu de la formation
Présentation
OBJECTIFS :
- Déceler les attitudes initiatrices de conflits
- Utiliser et connaître les stratégies de gestion de conflits
- Identifier les éléments qui constituent une situation conflictuelle
- Prendre du recul sur ses comportements
MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS :
- Quizz, étude de cas
- Evaluation de fin de formation
- Attestation de formation délivrée par Alméa
MODALITÉS D'ACCES AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP :
Retrouver toutes informations ici
Coût de la formation
COÛT DE LA FORMATION :
Inter-entreprise :
700€ HT / personne
Intra-entreprise :
2400€ HT
