Présentation
Les objectifs :
- Déceler les attitudes initiatrices de conflits
- Utiliser et connaître les stratégies de gestion de conflits
Mise à jour de la fiche formation le 07/04/2023
Contenu de la formation
Présentation
- Comprendre le conflit
- Faire face au conflit
- Résoudre le conflit
- Les différentes situations de conflit
- Se préserver des conflits
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET D'EXAMENS DES FORMATIONS
- Quizz, étude de cas
- Evaluation de fin de formation
- Attestation de formation délivrée par Alméa
MODALITÉS D'ACCES AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP :
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La formation est disponible en inter-entreprise ou en intra entreprise
Tarif
La formation en inter-entreprise est dispensée au coût de 700 € HT
Pour les tarifs de la formation en intra-entreprise contactez-nous